Rádi řešíte problémy a pomáháte lidem? Máte zkušenost z IT podpory? Zajímá Vás e-commerce?

Právě hledáme nového kolegu do zákaznického servisu. Máte jedinečnou šanci se přidat do e-commerce společnosti a spolupracovat s kolegy z IT oddělení, pomáhat uživatelům nebo koordinovat různé IT projekty. Čeká Tě různorodá práce, možnost rozvoje a příjemné pracovní prostředí.

CO BUDETE DĚLAT

• Zákaznická podpora pro uživatele přes telefon, email a interní Helpdesk systém
• Řešení různorodých HW/SW incidentů s interních zákazníků
• Zapojení do IT projektů
• Aktualizace databází, nastavování systémů (ERP, WMS a další)
• Spolupráce s kolegy z IT týmu

CO OD VÁS OČEKÁVÁME

• Znalost systémů Windows/Linux/Mac
• Zkušenost s technickou podporou nebo zákaznického servisu
• Komunikační a analytické dovednosti
• Znalost anglického jazyka- pasivní úroveň

NA CO SE MŮŽETE TĚŠIT

• Telefon, notebook
• 25 dní dovolené, sick days
• Příspěvek na stravování
• Pružná pracovní doba, možnost práce z domu (hybrid)
• Rozvoj a vzdělávání
• Zaměstnanecké slevy na zboží

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

V tomto inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě tedy v tzv. generickém maskulinu. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.