CRM & Sales Operations Specialist | Klíčová role pro správu CRM

Odpovědět na pozici

Do týmu významné společnosti hledáme specialistu/specialistku, který/á převezme odpovědnost za správu CRM systému, kvalitu obchodních dat a podporu uživatelů napříč organizací. Čeká vás pozice s přímým dopadem na fungování obchodního týmu, možnost ovlivňovat nastavení procesů a příležitost podílet se na mezinárodních projektech zaměřených na digitalizaci a rozvoj obchodních nástrojů. 

POPIS POZICE

  • Správa CRM systému: Budete zajišťovat administraci a základní konfiguraci CRM včetně uživatelských oprávnění, číselníků, workflow a obchodních procesů. 
  • Datová kvalita: Budete kontrolovat správnost, úplnost a aktuálnost zákaznických a obchodních dat. 
  • Podpora uživatelů: Stanete se kontaktním bodem pro uživatele CRM a budete řešit jejich každodenní požadavky. 
  • Reporting a dashboardy: Připravíte reporty, dashboardy a analytické podklady pro řízení prodeje. 
  • Optimalizace procesů: Budete spolupracovat na standardizaci, zjednodušování a automatizaci obchodních procesů. 
  • Projektová spolupráce: Zapojíte se do lokálních i mezinárodních projektů včetně testování změn, implementace nových funkcionalit a migrací dat. 

PROFIL KANDIDÁTA

  • CRM a ERP systémy: Máte praktické zkušenosti se správou CRM a ERP řešení. 
  • Obchodní procesy: Dobře se orientujete v procesech podpory prodeje a práci s obchodními daty. 
  • Práce s daty: Dokážete pracovat systematicky, pečlivě a s důrazem na kvalitu dat. 
  • Komunikace s uživateli: Umíte naslouchat požadavkům uživatelů a převádět je do funkčního řešení. 
  • Samostatnost a iniciativa: Aktivně hledáte možnosti pro zefektivnění procesů a zlepšování prostředí. 
  • Angličtina: Ovládáte angličtinu na úrovni umožňující komunikaci v mezinárodním prostředí. 
  • Microsoft Dynamics 365: Zkušenost je výhodou. 
  • Power BI: Zkušenost je výhodou. 
  • Power Automate: Zkušenost je výhodou. 

NABÍZÍME

  • Hlavní pracovní poměr: Stabilní zaměstnání v mezinárodním prostředí. 
  • Dovolená: Získáte 5 týdnů volna ročně. 
  • Home office: Možnost práce z domova dle nastavení společnosti. 
  • Stravování: Příspěvek ve výši 110 Kč na stravování. 
  • MultiSport karta: Možnost využití sportovních a relaxačních aktivit. 
  • Shell karta: Firemní benefity pro cestování a mobilitu. 
  • Aquaparky: Vstupenky do Aquapalace Čestlice a Aqualand Moravia. 
  • Mezinárodní projekty: Zapojení do projektů s přesahem do zahraničního prostředí. 
  • Odborný rozvoj: Možnost rozšiřovat znalosti v oblasti CRM, Sales Operations a datové analytiky. 
  • Přímý vliv: Možnost ovlivňovat nastavení CRM systému i obchodních procesů. 
  • Nástup: Možný dle dohody. 

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

V tomto inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě tedy v tzv. generickém maskulinu. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

LOKALITA

  • Hostivice

Typ úvazku

  • Plný úvazek

Obor

  • IT Consultation
  • Data Science & Analytics
  • IT Sales

Benefity

  • Částečný Home Office
  • Služební automobil
  • Sick Days
  • Dovolená navíc
  • Flexibilní pracovní doba
  • Příspěvek na penzijní připojištění
  • Příspěvek na Multisport kartu
  • Příspěvek na stravování

Váš konzultant

Josef Cabalka