IT specialista_L1/L2 podpora
Je to rozbitý! Nefunguje to! Pomóóóc!
Slýcháte tyto hlášky často a stále máte dostatek trpělivosti a chuť je řešit? Pokud ano, tak dejte o sobe vědět a přidejte se do týmu IT support specialistů a staňte se hrdinou pro interní zaměstnance velké automobilové společnosti na pozici IT specialista L1/L2 podpora.
POPIS POZICE
Denní chleba IT hrdiny je následující:
- Přímá podpora interních uživatelů a jejich SW/HW na úrovni L1 až L2
- Správa hardware/software, PC, mobilní telefony a příslušenství pro koncové uživatele
- Instalace komponent HW a SW
- Analýza a řešení hlášených technických problémů a požadavků na základě ticketovacího systému
- Komunikace a kooperace s interními zaměstnanci osobně,telefonicky a emailem
- Týmová spolupráce napříč firmou
- Spolupráce na skupinových IT projektech
PROFIL KANDIDÁTA
IT hrdina by měl disponovat těmito superschopnostmi a zkušenostmi:
- Praxe v oboru IT alespoň 1 rok
- Všeobecná technická znalost IT služeb (Windows, O365, instalace SW/HW)
- Zkušenost s Active Directory
- Proaktivní přístup k práci, samostatnost ale i ochota spolupracovat v týmu
- Trpělivost a ochota pomoci interním zaměstnancům napříš společností i kolegům v týmu
- Anglický jazyk je výhodou, ne nutností
NABÍZÍME
- Odpovídající platové ohodnocení
- 5 týdnů dovolené a 3 sickdays
- Firemní benefity
- Propracovaný systém zaškolení
- Možnost částečné práce z domova
- Stravenky (100 kč denně)
NABÍRÁME MUŽE I ŽENY
Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.
LOKALITA
- Praha
Typ úvazku
- Plný úvazek
Obor
- IT Consultation