IT specialista_L1/L2 podpora

Odpovědět na pozici

Je to rozbitý! Nefunguje to! Pomóóóc! 

Slýcháte tyto hlášky často a stále máte dostatek trpělivosti a chuť je řešit? Pokud ano, tak dejte o sobe vědět a přidejte se do týmu IT support specialistů a staňte se hrdinou pro interní zaměstnance velké automobilové společnosti na pozici IT specialista L1/L2 podpora

POPIS POZICE

Denní chleba IT hrdiny je následující:

  • Přímá podpora interních uživatelů a jejich SW/HW na úrovni L1 až L2 
  • Správa hardware/software, PC, mobilní telefony a příslušenství pro koncové uživatele
  • Instalace komponent HW a SW
  • Analýza a řešení hlášených technických problémů a požadavků na základě ticketovacího systému
  • Komunikace a kooperace s interními zaměstnanci osobně,telefonicky a emailem 
  • Týmová spolupráce napříč firmou
  • Spolupráce na skupinových IT projektech

PROFIL KANDIDÁTA

IT hrdina by měl disponovat těmito superschopnostmi a zkušenostmi:

  • Praxe v oboru IT alespoň 1 rok
  • Všeobecná technická znalost IT služeb (Windows, O365, instalace SW/HW)
  • Zkušenost s Active Directory
  • Proaktivní přístup k práci, samostatnost ale i ochota spolupracovat v týmu 
  • Trpělivost a ochota pomoci interním zaměstnancům napříš společností i kolegům v týmu
  • Anglický jazyk je výhodou, ne nutností

NABÍZÍME

  • Odpovídající platové ohodnocení
  • 5 týdnů dovolené a 3 sickdays
  • Firemní benefity
  • Propracovaný systém zaškolení 
  • Možnost částečné práce z domova
  • Stravenky (100 kč denně)

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

LOKALITA

  • Praha

Typ úvazku

  • Plný úvazek

Obor

  • IT Consultation

Váš konzultant

Radka Čornejová

Radka Čornejová